Tietosuoja

Hei! Kiva että olet kiinnostunut siitä, miten huolehdimme henkilötietojen turvallisesta käsittelystä Paikka kaikelle -sivustolla. Olethan yhteydessä, jos sinulla on kysyttävää.

Tämä seloste on tietosuojalain ja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen. Se on päivitetty viimeksi 15.2.2023

Kuka henkilötietoja käsittelee?

Paikka kaikelle | Simplified Living Oy
Y-tunnus 2949791-1
Uudenmaankatu 11 B 15
20500 Turku 

Kehen voit olla yhteydessä rekisteriasioissa?

Ilana Aalto, yhteydenotto tästä.

Miksi käsittelemme henkilötietoja?

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteiden hoitaminen, markkinointi, tiedottaminen, sivuston ja palveluiden kehittäminen sekä tilastointi.

Millä perusteella käsittelemme henkilötietoja?

Henkilötietojen käsittelyn perusteena Paikka kaikelle -sivustolla on asiakkaan, sivuston kävijän tai uutiskirjeen tilaajan antama suostumus. Suostumuksen voi antaa esimerkiksi uutiskirjeen tilatessa, kun hyväksyy tietojensa tallentamisen.

Yrityksellä on oikeutettu etu käsitellä henkilötietoja, jotka liittyvät asiakassuhteen ylläpitoon.

Mitä henkilötietoja tallennamme rekisteriin?

• Asiakasrekisteri: nimi, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero, tilaustiedot.
• Verkkokurssien opiskelijarekisteri: verkkokurssien käyttötieto, kuten mitä kurssiosioita opiskelija on selannut. 
• Verkkosivuston kävijät: IP-osoite.  Tietoa voidaan kerätä myös sellaisista seikoista kuin sijaintimaa tai -kaupunki, käytetyn laitteen tyyppi tai selaimen tyyppi tai kieliasetukset
• Uutiskirjerekisteri: etunimi, sähköpostiosoite, tiedot tilatuista maksuttomista palveluista, kuten uutiskirje tai webinaari.

Mistä olemme saaneet henkilötiedot?

Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka annat meille itse. Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkailta ja sivuston vierailijoilta heidän suostumuksellaan. Tietoja saadaan tilauksista, verkkolomakkeilta ja sosiaalisen median kautta.

Minne talletamme henkilötiedot?

• Verkkokaupan tilaukset: tilaustiedot tallettuvat joko paikkakaikelle.fi tai kurssit.paikkakaikelle.fi-sivustolle tilausten tarkistamista, kuittien ja e-tuotteiden lähettämistä, kirjanpitoa ja verkkokurssialustalle kirjautumista varten.
• Asiakkaan pankkiyhteys- tai maksukorttitiedot: maksutietoja ei koskaan tallenneta Paikka kaikelle -sivustolle, vaan maksupalveluista huolehtivat palveluntarjoajat Stripe ja Paytrail.
• Verkkokurssien opiskelijoiden käyttäjätiedot: opiskelijatiedot tallennetaan New Zenlerin oppimisalustalle osoitteessa kurssit.paikkakaikelle.fi.
• Yhteydenottolomakkeella tai blogiartikkelin kommenttikentässä annettu sähköpostiosoite jää Paikka kaikelle -sivustolle yhteydenpitoa varten. 
• Uutiskirjeen tilaus:  yhteystiedot tallennetaan uutiskirjepalveluumme, joita tuottavat Active Campaign ja New Zenler.

Mitkä muut tahot käsittelevät henkilötietoja?

Seuraavat palveluntarjoajat käsittelevät sivuston keräämiä henkilötietoja:

• Google Analytics kerää tilastointia varten kävijätietoja, kuten IP-osoitteen ja sivustokäynnit. Näin tiedämme, millainen sisältö kiinnostaa ja voimme palvella lukijoita paremmin. Google Analytics ei yksilöi, kuka kävijä oli.
• Facebookin pikseli tunnistaa kävijän, jos tämä on kirjautuneena Facebookiin. Sivustolla käynnin jälkeen voit joskus nähdä Facebookissa sivuston mainoksen. Sivuston ylläpitäjille ei tule tietoa siitä, kuka sivuilla kävi.
• Uutiskirjeiden lähettämisessä käytettävät palvelut Active Campaign ja New Zenler keräävät tietoa sähköpostiviestien avaamisesta ja viestien linkkien klikkaamisesta. Tietojen avulla osaamme laatia tilaajia kiinnostavaa sisältöä. Lisäksi pystymme tietojen avulla poistamaan rekistereistä niiden tilaajien tiedot, jotka eivät reagoi viesteihin. Näin heidän sähköposteihinsa ei lähde turhia viestejä.
• Zapier-palvelu siirtää verkkokaupassa tehtyjen tilausten tiedot kurssialustalle, mikä mahdollistaa asiakkaan välittömän pääsyn hankkimalleen verkkokurssille.

Tietoja ei luovuteta Paikka kaikelle -yrityksen ulkopuolelle markkinointi-, myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin.

Miten käytämme evästeitä?

Sivustolla käydessäsi laitteellesi tallentuu evästeitä eli pieniä tiedostoja. Eväste ei sisällä henkilötietoja. Evästeet mahdollistavat esimerkiksi kirjautumisen sivustolle, verkkokaupan toiminnan ja sen, että ostoskori muistaa, mitä tuotteita olet sinne laittanut.

Sivuston seurantaan ja markkinoinnin kehittämiseen käytämme Google Analyticsin ja Facebookin palveluita.

Miten kauan säilytämme henkilötietoja?

• Verkkokaupan tilaustietoja säilytetään kirjanpitolain määrittelemän ajan 10 vuotta.
• Verkkokurssien opiskelijarekisterin tiedot poistuvat sitä myötä, kun päättyneitä kursseja poistetaan kurssialustalta 1–2 vuoden välein.
• Uutiskirjerekisteriä tarkastellaan kuuden kuukauden välein ja listalta poistetaan henkilöt, jotka eivät ole avanneet viestejä.
• Voit peruuttaa uutiskirjeen itse jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä. Peruutus tulee välittömästi voimaan. Pois kirjautuneiden tiedot poistetaan rekisteristä. Ota huomioon, että kiinnostuksenkohteittesi mukaan voit kuulua useammalle postituslistalle. Jos haluat varmistaa, että tietosi on poistettu kaikilta listoilta, ota yhteyttä ja pyydä tietojesi poistoa.

Miten suojaamme henkilötietoja?

Pidämme huolta henkilötietojen turvallisesta käsittelystä seuraavin tavoin:

Asiakas-, opiskelija- ja uutiskirjerekisterit on suojattu käyttäjäkohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Käytämme kaksivaiheista tunnistautumista aina kun se on mahdollista.

Rekisteriin on käyttöoikeus vain niillä työntekijöillä ja yhteistyökumppaneilla, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään. Tällaisia ovat esimerkiksi virtuaaliassistentti, tilitoimisto ja verkkosivujen palveluntarjoaja.

Huolehdimme tietoturvasta myös käyttämällä suojattua internet-yhteyttä (https) ja palomuuria.

Rekisteriä ei luovuteta sivullisille.

Oikeutesi tarkistaa tiedot ja vaatia tiedon korjaamista

Sinulla on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietosi ja vaatia virheellisen tai puutteellisen tiedon korjausta tai tietojen poistamista. Tarkastuspyynnöt osoitetaan Ilana Aallolle, yhteydenotto tästä.